Primer cambio de marca, pasa a denominarse Confortel Hoteles y se rediseña el logo. Se busca un mayor reconocimiento de imagen corporativa dentro del sector.
Actualización del claim de marca: Descubre lo mejor de ti. En un intento de involucrar a los clientes con la marca y hacerles partícipes de ella, invitando más que ofreciendo servicios.
Nace la marca ILUNION que viene a integrar bajo un mismo paraguas de marca todas las compañías de ONCE y su Fundación, creando una imagen más sólida y sinérgica.
