Ilunion Hotels presentación

Somos la cadena hotelera del Grupo Social ONCE, creada en 1988. Una compañía que nace con una vocación claramente social con 30 hoteles, tanto urbanos como vacacionales, repartidos por las principales ciudades de la geografía española.

Cuando una compañía basa su modelo de negocio en un firme compromiso por hacer las cosas de una forma diferente, y en sacar lo mejor de todas las personas, trabajadores, clientes o proveedores, no sólo está contribuyendo al cambio social positivo, está creando un mundo mejor, y nos está tendiendo una mano, para que también nosotros participemos

 

Y es que en ILUNION Hotels, fiel a nuestro compromiso con las personas y a nuestra labor como abanderado de la accesibilidad y la integración de personas con discapacidad, nos hemos convertido en una compañía pionera dentro del sector turístico tanto por generar espacios para todos como por servir con gran éxito como modelo de integración laboral.

Somos la primera cadena del sector en obtener el Sello de Europeo EFQM 600+, el máximo nivel de reconocimiento que concede el Club Excelencia en Gestión, como representante oficial en España de la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM). EFQM 600+ reconoce nuestro nivel de reputación, de gestión transparente, así como nuestro compromiso con la sociedad. Además, aprecia la importancia de llevar a buen término la transformación necesaria, dentro de la excelencia, para seguir siendo referentes y líderes en la inclusión social y laboral de las personas con discapacidad.

Visita nuestros hoteles.

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Compañia

Bienvenido a la cadena hotelera donde el turismo para todos es posible. Con un producto único y diferente del resto: diseño inclusivo, que rompe las barreras físicas que imposibilitan el uso y disfrute de todas las instalaciones, pero también las mentales, permitiendo un trato igualitario, normalizando e integrando, desde dentro, a los trabajadores y hacia fuera, a los clientes.

Misión: La misión de ILUNION Hotels es ofrecer a nuestros clientes una experiencia excelente, innovadora y sostenible, con el compromiso de un equipo humano único.

Visión: Seguir demostrando al sector, a nuesto accionista y a la sociedad, que el éxito se puede alcanzar a través de un modelo de negocio único y sostenible que combina la rentabilidad económica y social.

Cifras

La plantilla media del año 2022 ha sido de 1.700 empleados, de los cuales el 40% son personas con discapacidad y el 10% colectivos en riesgo de exclusión

Actualmente contamos con 14 Centros Especiales de Empleo, con más del 70% de empleados con discapacidad.

Premios

    • Premios 2012

      Premio Excelencias 2012

      concedido gracias a las buenas prácticas de la cadena en las áreas de responsabilidad social corporativa y de gestión medioambiental. Estos premios fueron creados en 2005 por el Grupo Excelencias para destacar la calidad los distintos ámbitos del turismo.

    • Premios Travellers' Choice Hotels

      ILUNION Atrium ha sido galardonado en la décima edición, otorgados por TripAdvisor en la categoría Hoteles Más Modernos.

    • Premios OTAEX

      Categoría 2 Edificación en Accesibilidad Universal para ILUNION Golf Badajoz.

    • Premio RSC hotelera

      concedido por la Asociación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) gracias a las acciones de Responsabilidad Social Corporativa implementadas en todos sus hoteles.

  • Premios 2013

    Certificado “Sus Ten” de sostenibilidad

    ILUNION Menorca recibe el certificado “Sus Ten” de sostenibilidad, que otorga la Asociación Hotelera de Menorca (ASHOME) y la Fundació Universitat Empresa de les Illes Balears (FUEIB) por contribuir a la sostenibilidad territorial, a través del desarrollo del Turismo y la Cultura.

    • Premios 2014

      Reconocimiento turístico 2014 del Consell Insular de Menorca

      por la implicación de ILUNION Menorca en la promoción turística de Menorca.

    • Reconocimiento 2014 del Gobierno Balear

      por el Proyecto de Accesibilidad Universal implantado en ILUNION Menorca.

    • Hostelco Awards 2014

      por su proyecto de gestión centrado en el impulso de la integración de personas discapacitadas y su gestión de RRHH en sus centros.

    • JGran Premio del Jurado en los Premios a la Iniciativa Hotelera

      Concedido a ILUNION Suites Madrid Gran Premio del Jurado en los Premios a la Iniciativa Hotelera

    • Premios 2015

      Premio Tourism Tomorrow Awards del WTTC

      en la categoría Personas que reconocen las mejores prácticas en un turismo sostenible dentro de la industria turística a nivel mundial.

    • Premio Cegos

      en la categoría “Selección e Integración” por nuestras buenas prácticas en Recursos Humanos y nuestro compromiso con la inclusión laboral de personas con discapacidad.

    • Premios 2016

      Premio de la Ética de Organización Mundial del Turismo

      por nuestra labor en turismo accesible y nuestro compromiso por romper barreras sociales.

    • Premio Excelencias Turísticas
    • Premios 2017

      Buenas prácticas en RSC

      Mi Empresa es Saludable

    • Premio Seres

       

    • Sello Madrid Excelente

       

    • Premio Institucional FEBHI

       

    • Premios 2018

      Premio World Travel Market

       

    • Premio Integra BBVA
    • Premios 2019

      Best Hotel Award

       

    • Premios Barcelona Sustainable Tourism

26 Hoteles, 6 Centros Especiales de Empleo.

30 Hoteles, 12 Centros Especiales de Empleo

Nuestros valores

  • CALIDAD Y ENFOQUE EN EL CLIENTE Tratamos a todas las personas de manera única y personalizada.
  • INTEGRACIÓN LABORAL De presonas con capacidades diferentes.
  • INTEGRIDAD En todo momento respetamos el medio ambiente..
  • ABRIMOS LAS BARRERAS FÍSICAS Y DE COMUNICACIÓN Logrando un espacio y servicio que sea accesibles para todos.
  • COMPROMISO Y RESPONSABILIDAD Con una sociedad diversa.
  • EXCELENCIA Gracias a la constante búsqueda de la mejora continua a través de la innovación.